Responsable y contacto
TORII XIII es un proyecto operado bajo la marca Etechcode (etechcode.com). Ubicación: colonia Adolfo López Mateos, C. P. 76750, Tequisquiapan, Querétaro, México. El canal para privacidad, derechos y soporte es contacto@toriixii.online. Usa la página de eliminación de cuenta para iniciar una solicitud sin instalar la app.
Datos que tratamos
Cuenta: identificador aleatorio, sesión, correo, nombre o alias y, si Google lo entrega, referencia de foto de perfil. Las credenciales de Apple/Google necesarias para revocar la autorización se cifran en el servidor. Las cuentas invitadas de prueba utilizan correo y contraseña gestionados por el proveedor de autenticación; no incluimos contraseñas en registros de la app. Juego: niveles, estrellas, vínculos, colección y progreso confirmado. Los registros de economía e invocaciones anteriores se conservan para quienes los tienen. Compras: producto, tienda, transacción, estado y ajustes; nunca recibimos tu número completo de tarjeta. Operación: IP, hora, ruta, estado de solicitud y datos mínimos de seguridad. Soporte: la información que decidas enviarnos.
Para qué se usan
Las finalidades necesarias son autenticar y recuperar cuentas, guardar y verificar progreso, gestionar compras y acceso, prevenir fraude, atender soporte, tramitar eliminaciones y cumplir obligaciones aplicables. Medimos compras e ingresos con RevenueCat para operar el servicio. La finalidad opcional es analizar el uso y los fallos de juego para mejorarlo: puedes rechazarla o revocarla en Ajustes sin perder acceso a los puzles. También puedes aceptar o rechazar por separado los recordatorios opcionales del santuario.
Diagnósticos opcionales
Están desactivados inicialmente. Si los activas, enviamos eventos limitados de sesión, idioma, versión, nivel, acciones de puzle, espíritu, ayudas, finales y contadores de errores, vinculados al identificador de tu cuenta. No incluyen texto libre de errores, correo, nombre ni identificador publicitario. Se purgan al superar 30 días y al eliminar la cuenta. Desactivarlos detiene nuevos envíos.
Recordatorios opcionales
Si activas los recordatorios, usamos Firebase Cloud Messaging de Google y el servicio push de Apple para entregarlos. Tratamos un identificador aleatorio de instalación, el token de notificación, la plataforma, versión, idioma y desfase horario, vinculados a tu cuenta y a tu progreso para evitar avisos sin contenido disponible. El desfase horario no es tu ubicación precisa. Con la frecuencia ocasional enviamos como máximo dos avisos por semana. Si eliges Recordatorios diarios, enviamos como máximo uno al día, solo si no has abierto la app ese día. Los avisos llegan entre las 18:00 y las 20:00 según el desfase horario registrado y dejamos de programarlos tras 21 días sin actividad. Guardamos la frecuencia que eliges; la actualización no activa los avisos diarios por sí sola. No activamos Google Analytics ni seguimiento publicitario. Puedes desactivarlos en Ajustes o en los permisos del sistema. Al desactivarlos, cerrar sesión o eliminar la cuenta retiramos el registro de envío; cuando no hay conexión, la retirada del servidor se completa al reconectar.
Proveedores y transferencias
Supabase gestiona autenticación y base de datos; Hostinger aloja la web y la API; RevenueCat verifica compras y mantiene su historial y métricas. Apple y Google proporcionan acceso opcional y procesan la distribución y los pagos bajo sus propias políticas. Estos servicios pueden tratar datos fuera de México. Se usan para las finalidades indicadas, no para venta de datos, publicidad dirigida ni rastreo entre apps. No habilitamos integraciones publicitarias.
Conservación y seguridad
Conservamos cuenta y progreso mientras estén activos. Al aceptar la baja se bloquea el acceso y se eliminan los datos de juego del servidor; la limpieza de identidad y proveedores debe completarse en un máximo de 30 días. Las credenciales de revocación se eliminan al confirmar las bajas vinculadas. El registro financiero mínimo puede conservarse hasta 24 meses para reembolsos, disputas y fraude. Los registros técnicos rotan bajo controles operativos y se conservan limitadamente por seguridad. Usamos conexiones cifradas, acceso restringido y separación de credenciales. Las preferencias y resultados locales pendientes permanecen en el dispositivo hasta sincronizarse o borrarse.
Tus derechos y opciones
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), revocar consentimiento o limitar usos escribiendo al correo de privacidad. Indica el derecho, los datos afectados y un medio de respuesta. Verificaremos tu identidad de forma proporcionada; no envíes identificaciones, contraseñas ni datos financieros completos en el primer mensaje. Responderemos por ese canal en los plazos aplicables y explicaremos los pasos o límites que correspondan. Puedes desactivar diagnósticos y solicitar eliminación desde la app o esta web. No enviamos publicidad comercial.
Edad y menores
El público previsto es de 13 años o más; TORII no participa en Kids/Families. La edad indicada por cada tienda puede variar según región. Las compras y el uso por menores requieren la autorización que corresponda de su madre, padre o tutor. Si detectas datos de un menor tratados sin la autorización exigida, contacta para revisarlos y, cuando proceda, eliminarlos.
Esta web
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Cambios del aviso
Publicaremos las actualizaciones en esta página con su fecha. Los cambios relevantes de tratamiento se comunicarán también en la app cuando corresponda. El acceso de pruebas no elimina tus derechos de privacidad.